ספט 14, 2024
אנשים רבים בישראל אינם מודעים למגוון המלא של הסובסידיות והטבות לאביזרים רפואיים בישראל להן הם זכאים בכל הנוגע לאביזרים רפואיים ומוצרי עזר בישראל. כתוצאה מכך, אנשים רבים מאבדים סכומי כסף והטבות משמעותיים או משלמים מכיסם עבור מוצרים שיכלו להיות מכוסים על ידי תוכניות ממשלתיות או ביטוח.
מחקר משנת 2019 של מרכז טאוב לחקר המדיניות החברתית בישראל מצא כי כמעט 30% מהאנשים הזכאים אינם מנצלים באופן מלא את הטבות הבריאות שלהם עקב חוסר מודעות או קושי בניווט במערכת. יתר על כן, דו"ח משנת 2020 של משרד הבריאות הישראלי העריך כי עד 40% מהקשישים והנכים עלולים להחמיץ סוג כלשהו של סיוע לו הם זכאים, ובכך להשאיר אלפי שקלים לא מנוצלים.
מדריך מקיף זה נועד לעזור לאזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלויות, חיילים ונפגעי מלחמה להבין ולגשת למשאבים העומדים לרשותם, ובכך לחסוך אלפי שקלים בשנה ולשפר את איכות חייהם.
אביזרים רפואיים מבוקשים ביותר בישראל
האביזרים הרפואיים הבאים מסובסדים בדרך כלל עבור קשישים, אנשים עם מוגבלויות וותיקים בישראל:
- מכשירי שמיעה: חיוניים לאנשים עם ליקויי שמיעה.
- מכשירי ניידות: כיסאות גלגלים, הליכונים, קלנועיות וקביים.
- פרוטזות ואורתוזות: גפיים תותבות וסדים אורתופדיים.
- עזרי ראייה: זכוכיות מגדלת ומשקפיים מיוחדים.
- מכשירי תקשורת: כלים לאנשים עם ליקויי דיבור.
- ציוד שיקום: מיטות חשמליות, מנופים ומזרני הקלה בלחץ.
קריטריונים לזכאות
קבוצות זכאיות:
הקבוצות הבאות זכאיות בדרך כלל לאביזרים רפואיים מסובסדים בישראל:
- אזרחים ותיקים (בדרך כלל מגיל 65 ומעלה): אנשים שהגיעו לגיל פרישה ועשויים להזדקק לתמיכה רפואית נוספת. אלה הרשומים במוסד לביטוח לאומי זכאים לעתים קרובות לסיוע במוצרים כמו מכשירי שמיעה, כיסאות גלגלים ומכשירי עזר אחרים.
- אנשים עם מוגבלויות קבועות מוכרות: אנשים עם ליקויים פיזיים, נפשיים, שכליים או חושיים ארוכי טווח המשפיעים על פעילויותיהם היומיומיות. הזכאות מאומתת בדרך כלל על ידי תיעוד רפואי ואישורים ממשלתיים ממשרד הבריאות או הביטוח הלאומי.
- חיילים וותיקים (שנפצעו במהלך השירות): אנשי צבא בהווה ובעבר שנפצעו בעת שירותם בצה"ל. הם זכאים לעתים קרובות לסיוע מלא, כולל ציוד שיקום מתקדם.
- קורבנות מלחמה ופיגועי טרור: אזרחים שנפגעו או הושפעו ממעשי מלחמה או טרור עשויים לקבל סיוע מיוחד דרך תוכניות ממשלתיות שונות.
מי אינו זכאי (מכוסה תחת תוכניות אחרות) לאביזרים רפואיים בישראל:
בעוד שקבוצות רבות מקבלות כיסוי מקיף, אנשים מסוימים מכוסים על ידי תוכניות חלופיות. אלה כוללים:
- נפגעי תאונות עבודה: אלה שנפגעו בעבודה מכוסים בדרך כלל תחת ביטוח תאונות עבודה, ועליהם להגיש בקשה להטבות דרך תוכנית פגיעה בעבודה של הביטוח הלאומי.
- נכי צה"ל: ותיקים עם מוגבלויות הקשורות לשירות מכוסים על ידי אגף השיקום של משרד הביטחון.
- ניצולי שואה: אנשים המקבלים פיצוי דרך משרד האוצר עבור מוגבלויות הקשורות לשואה, כולל קצבאות לניצולי מחנות או גטאות, עשויים שלא להיות זכאים לסובסידיות נוספות תחת תוכניות אחרות.
לכל אחת מהקבוצות המיוחדות הללו יש גישה לתוכניות ספציפיות המספקות הטבות מותאמות לנסיבותיהן.
ארגונים המספקים סובסידיות וסיוע במימון
סכום המימון הזמין למוצרי עזר משתנה בהתאם לתוכנית ולזכאות האישית. להלן שירותי בריאות ממלכתיים, ארגונים ללא מטרות רווח וסוכנויות ממשלתיות המספקים סובסידיות לאביזרים רפואיים בישראל.
קופות חולים ממלכתיות:
תוכניות ביטוח בריאות משלימות בקופות החולים בישראל (כללית, מכבי, מאוחדת, לאומית) מחזירות לעתים קרובות חלק גדול מהעלויות, עם כיסוי של עד 75% למכשירים כמו מכשירי שמיעה ועזרי ניידות, אם כי יש מגבלות על סכומי ההחזר.
- שירותי בריאות כללית (אתר)
- דוגמה: עבור מכשירי שמיעה, נדרשת הפניה מרופא כללית. ניתן לבקש החזר של עד 75% מהעלות (עד מקסימום של 1,100 ש"ח לשנה) לאחר רכישה מרשימה מאושרת.
- מכבי שירותי בריאות (אתר)
- דוגמה: עזרי ניידות כמו קביים או הליכונים יכולים להיות מסובסדים חלקית לאחר הצגת תיעוד ממומחה.
- מאוחדת (אתר)
- דוגמה: חברים יכולים להגיש בקשה לגפיים תותבות עם כיסוי של 80%, בהתאם לרמת תוכנית הבריאות שלהם.
- לאומית שירותי בריאות (אתר)
- דוגמה: עזרי ראייה כמו משקפיים מיוחדים מכוסים לקשישים ולאנשים עם לקויות ראייה.
ארגונים ללא מטרות רווח:
- יד שרה (אתר) – מספקת השאלת ציוד בחינם או בעלות נמוכה (למשל, כיסאות גלגלים, מכונות חמצן). הגשה פשוטה דרך כל אחד מ-100 הסניפים שלהם.
- מילב"ת (אתר) – מתמחה בפתרונות טכנולוגיים לאנשים עם מוגבלויות. מציע התאמה אישית על בסיס צרכים אינדיבידואליים לאחר ייעוץ.
- עזר מציון (אתר) – מספק ציוד רפואי, במיוחד למשפחות בעלות הכנסה נמוכה. ההגשה נעשית דרך עובדים סוציאליים ודורשת רשומות רפואיות.
- עזרה למרפא (אתר) – מציע ציוד שיקום והלוואות. הבקשות מוערכות על בסיס צורך רפואי.
- אילן – איגוד ישראלי לילדים נפגעים (אתר) – מסייע לילדים ולצעירים עם מוגבלויות פיזיות בהשגת אביזרים כמו מכשירי ניידות.
סוכנויות ממשלתיות:
- משרד הבריאות (אתר) – מציע מימון של 75-90% למכשירים נחוצים כמו עזרי ניידות, פרוטזות וציוד מיוחד. המימון נקבע לפי סוג המוצר והמצב הכלכלי והרפואי של הפרט.
- המוסד לביטוח לאומי (אתר) – עבור טיפול ביתי וציוד רפואי, הסובסידיות יכולות לנוע מכיסוי חלקי לכיסוי מלא בהתאם לסוג הציוד והמצב הכלכלי של המבקש. למשל, אלה המקבלים גמלה בכסף יכולים להשתמש בהטבה שלהם לרכישת מוצרי עזר.
- משרד הביטחון (אתר) – מכסה 100% מעלויות ציוד השיקום לחיילים וותיקים. נדרשת הערכה רפואית דרך אגף השיקום.
תהליכי הגשת בקשות: דוגמאות ספציפיות
שירותי בריאות כללית (מכשירי שמיעה):
- קבל הפניה מרופא כללית.
- רכוש את מכשיר השמיעה מספק מאושר מראש.
- הגש את החשבונית המקורית והפניית הרופא להחזר.
- קבל החזר של עד 75%, מוגבל ל-1,100 ש"ח בשנה.

משרד הבריאות (מכשירי ניידות):
- קבל המלצה ממומחה.
- הגש מסמכים דרך לשכת הבריאות המקומית שלך.
- בחר ספק מרשימה מאושרת.
- הציוד ייבדק לאחר המסירה כדי להבטיח שהוא עונה על צרכיך.
יד שרה (כיסאות גלגלים):
- בקר בסניף יד שרה עם תעודת זהות ותיעוד רפואי.
- השאל כיסא גלגלים לתקופה מוגבלת, עם אפשרות להארכה.

סיוע במימון
- הביטוח הלאומי מציע גמלה בכסף לכיסוי טיפול ביתי ואביזרים רפואיים בישראל. הסכום משתנה בהתאם לרמת הסיוע הנדרשת, ונע בין כ-1,000 ל-5,000 ש"ח לחודש במקרים חמורים.
- משרד הבריאות מספק כיסוי של 75-90% למכשירים נחוצים כמו עזרי ניידות, פרוטזות וציוד מיוחד. עבור אלה עם קשיים כלכליים, הכיסוי יכול להגיע עד 90%. למשל, הם עשויים לכסות עד 4,000 ש"ח עבור כיסא גלגלים סטנדרטי או עד 20,000 ש"ח עבור כיסא גלגלים חשמלי מתקדם, בהתאם לצרכים ולמצב הכלכלי של הפרט.
- ביטוח פרטי עשוי לעזור בהפחתת עלויות ההשתתפות העצמית עבור אביזרים מסוימים. הכיסוי יכול לנוע בין 50% ל-80% מהעלות, בהתאם לפוליסה ולאביזר הספציפי.
הסכום המדויק של המימון משתנה מאוד בהתאם לנסיבות האישיות, לאביזר הספציפי הנדרש ולארגון המספק את הסיוע. חשוב לבדוק עם כל ארגון רלוונטי לקבלת המידע העדכני ביותר על סכומי המימון.
תפקיד הביטוח
בישראל, ביטוח בריאות משלים דרך קופת החולים שלך יכול להפחית משמעותית את ההוצאות מהכיס על אביזרים רפואיים בישראל. הנה כיצד למקסם את הטבות הביטוח שלך:
- סקור את הפוליסה שלך: קרא בעיון את פוליסת הביטוח המשלים שלך כדי להבין מה מכוסה ובאיזו מידה.
- אישור מראש: מבטחים רבים דורשים אישור מראש לכיסוי של אביזרים רפואיים בישראל. צור קשר עם ספק הביטוח שלך לפני ביצוע רכישה כדי להבטיח שאתה פועל לפי ההליכים הנכונים.
- ספקים ברשת: לחלק מהמבטחים יש הסכמים עם ספקים ספציפיים. שימוש בספקי רשת אלה יכול להוביל לעתים קרובות לכיסוי גבוה יותר או להשתתפות עצמית נמוכה יותר.
- שילוב הטבות: במקרים מסוימים, אתה יכול לשלב הטבות מביטוח משלים של קופת החולים שלך עם סובסידיות ממשלתיות כדי למזער את ההוצאות מהכיס.
- מגבלות שנתיות: היה מודע לכל מגבלה שנתית על כיסוי אביזרים רפואיים בישראל. תכנן את הרכישות שלך בהתאם כדי למקסם את ההטבות שלך.
- תהליך ערעור: אם תביעה נדחית, אל תהסס לערער על ההחלטה. ספק תיעוד רפואי נוסף לתמיכה בצורך שלך באביזר.
- תקופות המתנה: חלק מהתוכניות עשויות לדרוש תקופת המתנה לפני שניתן לנצל את ההטבות. הקפד להבין מגבלות אלה בעת תכנון הרכישות שלך.
מבטחים רבים מציעים כיסוי מורחב לפריטים יקרים כמו מיטות חשמליות, מכשירי שמיעה ופרוטזות מותאמות אישית. למשל, חלק מהפוליסות עשויות לכסות עד 80% מעלות מכשירי שמיעה כל שלוש שנים, או לספק הקצבות של 10,000-20,000 ש"ח למכשירי ניידות גדולים.
חלק מתוכניות הביטוח הפרטיות מרחיבות מעבר למה שמציע ביטוח משלים ממלכתי, ומכסות טכנולוגיות סיוע מתקדמות כמו כיסאות גלגלים ממונעים או מכשירי תקשורת מיוחדים לאנשים עם מוגבלויות. זכור, פוליסות ביטוח יכולות להיות מורכבות. אל תהסס לבקש הבהרות מספק הביטוח שלך או לחפש סיוע מארגוני סנגור למטופלים.
טבלת סיכום של ארגונים מרכזיים
ארגון |
יתרונות |
חסרונות |
סיכום תהליך הבקשה |
בריאות כללית |
כיסוי נרחב; הגשה קלה |
נדרשת השתתפות עצמית ברוב האביזרים |
הפניית רופא → רכישה → בקשת החזר |
בריאות מכבי |
תעריפים תחרותיים; שירות לקוחות טוב |
מוגבל לרשת קופת החולים; חלק מההשתתפויות העצמיות |
הפניית מומחה → הגשת מסמכים לסובסידיה |
יד שרה |
השאלת ציוד בחינם/בעלות נמוכה; רשת גדולה |
יש להחזיר את הציוד לאחר השימוש |
ביקור בסניף עם מסמכים רפואיים → השאלה לזמן מוגבל |
עזרה למרפא |
מגוון טוב של ציוד שיקום |
המשאבים עשויים להיות מוגבלים עבור פריטים מסוימים |
פנייה ישירה עם תיעוד רפואי |
מילב"ת |
פתרונות טכנולוגיים מותאמים אישית |
נדרש ייעוץ; יכול לקחת זמן |
הגשה מקוונת → הערכה → התאמה אישית ומסירה |
משרד הבריאות |
כיסוי למגוון רחב של מכשירים |
התהליך יכול להיות בירוקרטי; זמני אישור ארוכים |
המלצת מומחה → לשכת בריאות מקומית → אישור |
סיכום
ניווט במערכת הסובסידיות והסיוע לאביזרים רפואיים בישראל יכול להיות מורכב ולקחת זמן. למרבה הצער, מורכבות זו גורמת לעתים קרובות לכך שאנשים זכאים רבים אינם מנצלים באופן מלא את ההטבות שלהם. מחקרים מראים שחוסר מודעות זה מוביל ללחץ כלכלי מיותר למשפחות רבות, וידע טוב יותר על ההטבות הזמינות יכול לחסוך להן אלפי שקלים בשנה.
תת-ניצול זה יכול להשפיע משמעותית על איכות החיים. למשל, אדם הזקוק למכשיר שמיעה איכותי אך אינו מודע לסובסידיות הזמינות עלול לבחור במכשיר באיכות נמוכה יותר או לוותר עליו לחלוטין, מה שעלול להשפיע על האינטראקציות החברתיות שלו ועל רווחתו הכללית.
ב-"הפיסיניורס", אנו מבינים אתגרים אלה ומחויבים לעזור לך למקסם את ההטבות שלך. צוות המומחים שלנו יכול לסייע לך ב:
- קביעת הזכאות שלך לתוכניות סובסידיות וסיוע שונות
- ניווט בתהליכי הבקשה לארגונים שונים
- ערעור על תביעות שנדחו או בקשות שנדחו
- מקסום הטבות הביטוח שלך
- מציאת הפתרונות החסכוניים ביותר לצרכי האביזרים הרפואיים שלך בישראל
הפיסיניורס מספקת מגוון מקיף של שירותים לתמיכה בכל שלב במסע שלך. שירותים אלה כוללים:
- סיוע במציאת מטפלים סיעודיים מוסמכים
- ניהול ניטור רפואי וטיפול אישי
- התמודדות עם אתגרים יומיומיים
- הצעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים המשמרים את הקשר של הקשישים עם משפחותיהם ומעורבותם בקהילות שלהם
המטרה שלנו היא לעזור לקשישים להזדקן בסביבה מוכרת ונוחה. על ידי שילוב טיפול אישי עם טכנולוגיה מתקדמת, הפיסיניורס מבטיחה שקשישים מקבלים את התמיכה שהם זקוקים לה כדי לחיות בנוחות ובעצמאות, ובכך משפרת משמעותית את רווחתם הכללית.
זכור, תוכניות הסובסידיות והסיוע הללו קיימות כדי לשפר את איכות חייך. אל תשאיר את ההטבות שלך לא מנוצלות. בין אם דרך קופות חולים ממלכתיות, ארגונים ללא מטרות רווח כמו יד שרה, או תוכניות ממשלתיות, ישנן אפשרויות רבות לעזור לקשישים, אנשים עם מוגבלויות וותיקים לגשת לציוד הנחוץ.
תמיד בדוק את המדיניות והנהלים העדכניים כדי להבטיח שאתה מקבל את מלוא ההטבות הזמינות לך. ואם אתה זקוק לעזרה, אל תהסס לפנות ל-הפיסיניורס. אנחנו כאן כדי להבטיח שתקבל את התמיכה שמגיעה לך, תוך פישוט התהליך ועזרה לך לחסוך זמן וכסף.
צור קשר עם הפיסיניורס היום ותן לנו לסייע לך בניווט בעולם המורכב של סובסידיות והטבות לאביזרים רפואיים בישראל!
אוג 9, 2024
בשנים האחרונות, נושא הטיפול בקשישים בישראל הפך לאתגר משמעותי עבור החברה הישראלית. עם העלייה בתוחלת החיים והגידול באוכלוסיית הקשישים, משפחות רבות מתמודדות עם השאלה הקשה: טיפול ביתי או בית אבות? מאמר זה נועד לספק מידע מקיף ולסייע בקבלת החלטה מושכלת.
המצב העכשווי בישראל
נכון לשנת 2023, כ-12% מאוכלוסיית ישראל הם בני 65 ומעלה, ומספר זה צפוי לגדול ל-14% עד שנת 2030. מציאות זו מציבה אתגרים משמעותיים בפני מערכת הבריאות והרווחה.
הדילמה בטיפול בקשישים בישראל: בית מול מוסד
מצד אחד, הרצון לשמור על יקירינו בסביבה המוכרת של ביתם הוא טבעי ומובן. מאידך, הצורך בטיפול מקצועי 24/7 והרצון להבטיח את בטיחותם יכולים להוביל לשקילת אפשרויות אחרות.
האתגרים של טיפול ביתי
- עלויות גבוהות: שכירת מטפל צמוד 24/7 יכולה להיות יקרה מאוד, במיוחד בשוק שבו יש ביקוש רב יותר מו היצע.
- מחסור במטפלים: קיים מחסור הולך וגובר במטפלים מקצועיים, במיוחד מטפלים זרים, איכות המטפלים יורדת והדרישות שלהם עולות.
- תחלופת מטפלים: לעיתים רבות, ובגלל הקשיים בטיפול, מטפלים עוזבים ולפעמים אף בורחים.
- עומס על המשפחה: גם עם מטפל צמוד, המשפחה עדיין נושאת בנטל רב של ניהול ארועים בין המטפל לאדם המבוגר.
- בדידות: לעתים קרובות, הקשיש נשאר בודד בביתו ללא אינטראקציה חברתית מספקת.
- קשיי שפה ותרבות: עם מטפלים זרים, יכולים להיווצר פערי תקשורת ותרבות.
היתרונות של בית אבות מודרני
- טיפול מקצועי 24/7: צוות רפואי וסיעודי זמין תמיד.
- פעילויות חברתיות: תכניות העשרה ואינטראקציה חברתית יומיומית.
- תשתיות מותאמות: מבנים ומתקנים המותאמים לצרכים של קשישים.
- שקט נפשי למשפחה: ידיעה שיקירכם מטופל היטב ובטוח.
- שירותים נלווים: ארוחות מותאמות, שירותי כביסה, ניקיון ועוד.
פתרון ביניים: דיור מוגן ומעבר מוקדם
אחת האסטרטגיות המומלצות כיום היא מעבר מוקדם לדיור מוגן, בגילאי 70-75, כאשר המבוגר עדיין בריא יחסית. היתרונות כוללים:
- הסתגלות הדרגתית: מאפשר למבוגרים להתרגל לסביבה החדשה בהדרגה ולעבור ממסגרת למסגרת בהתאם להדרדרות פיזית וקוגנטיבית.
- בחירה מושכלת: המבוגרים יכולים להשתתף באופן פעיל בבחירת המקום המתאים להם. תהליך הבחירה נעשה באופן מושכל וללא לחצים.
- תכנון לטווח ארוך: מאפשר להתאים את רמת הטיפול בהדרגה עם השנים.
- יצירת קשרים חברתיים: הזדמנות ליצור קשרים חדשים בסביבה תומכת.
דוגמה לטיפול בקשישים בישראל: מעבר מוצלח לבית אבות
נתאר את המקרה של יעקב ורחל, זוג בני 75. בשנתיים האחרונות, הם החלו להתמודד עם אתגרים בריאותיים: יעקב אובחן עם מחלת פרקינסון בשלביה הראשונים, ורחל סבלה מבעיות לב. הם גרו רחוק מילדיהם וההחלטה על מעבר לבית אבות התקבלה לאחר דיון משפחתי מעמיק ובדיקת החלופות.
המשפחה החליטה לפנות לשירותי הליווי המקצועי וניהול האירוע של "הפיסיניורס", וקיבלה את עזרתה של עובדת סוציאלית מומחית בתחום הגריאטריה. תרומתה של העו"סית הייתה משמעותית ורב-ממדית:
- הפחתת חרדות: באמצעות שיחות אישיות וקבוצתיות, העו"סית סייעה בהפגת החששות והורדת מפלס החרדה של כל בני המשפחה.
- ניווט בירוקרטי: היא הובילה את התהליך המורכב של השגת קוד מול המוסד לביטוח לאומי ורשויות אחרות, חוסכת למשפחה זמן יקר ותסכול מיותר.
- מיפוי אפשרויות: העו"סית ערכה מחקר מקיף וסיפקה רשימה מותאמת אישית של בתי אבות איכותיים בקרבת מגורי המשפחה.
- סיורים מודרכים: היא ליוותה את המשפחה בביקורים בבתי האבות השונים, מספקת תובנות מקצועיות ושואלת שאלות קריטיות שהמשפחה לא חשבה עליהן.
- תיווך וקבלת החלטות: העו"סית סייעה בגישור על פערי דעות בתוך המשפחה והובילה לקבלת החלטה משותפת ומושכלת/
- ליווי במעבר: לאחר בחירת בית האבות, היא הייתה אחראית על תכנון וביצוע המעבר, כולל תיאום עם צוות בית האבות והבטחת קליטה חלקה.
שירות זה של "הפיסיניורס" הוכיח את עצמו כמשמעותי עבור המשפחה, הופך את התהליך המורכב והרגיש של מעבר לבית אבות לחוויה מנוהלת ותומכת.
המעבר תוכנן בקפידה, כולל עיצוב החדר החדש כך שיזכיר את ביתם הישן. כעבור שנה, יעקב ורחל דיווחו על שיפור באיכות חייהם, נהנים מהטיפול הרפואי הזמין, מהפעילויות החברתיות, ומהקרבה לילדיהם.

איך לקבל את ההחלטה הנכונה?
- הערכת צרכים: בחנו את הצרכים הרפואיים, החברתיים והרגשיים של יקירכם.
- שיחה פתוחה: דברו עם יקירכם על רצונותיהם ודאגותיהם.
- ביקור במקום: בקרו בבתי אבות ודיור מוגן כדי להתרשם באופן אישי.
- התייעצות מקצועית: דברו עם אנשי מקצוע בתחום הגריאטריה.
- שקלו את העלויות: בדקו את ההיבטים הכלכליים של כל אפשרות.
התמודדות עם רגשות אשם
רבים חשים אשמה כשהם שוקלים להעביר את יקיריהם לבית אבות. חשוב לזכור:
- אתם עושים את המיטב עבור יקירכם.
- בתי אבות מודרניים מספקים טיפול מקצועי ואיכותי.
- המעבר יכול לשפר את איכות החיים של יקירכם ושלכם.
סיכום טיפול בקשישים בישראל
ההחלטה בין טיפול ביתי לבית אבות היא מורכבת ואישית. אין פתרון אחד שמתאים לכולם. עם זאת, עם מידע מקיף, תכנון מוקדם, ותמיכה מקצועית, ניתן לקבל החלטה שתיטיב עם כל הצדדים.
שירותי מבוגרים מאושרים:
חברת מבוגרים מאושרים מציעה מגוון רחב של שירותים המסייעים לקשישים החיים בביתם ולבני משפחותיהם. השירותים כוללים סיוע במציאת מטפלים סיעודיים מתאימים, ניהול מעקב רפואי וטיפול אישי, ותמיכה בהתמודדות עם אתגרים יום-יומיים.
כמו כן, החברה מציעה פתרונות טכנולוגיים המאפשרים לקשישים לשמור על קשר עם בני משפחתם וליהנות מתמיכה קהילתית, כל זאת במטרה לשפר את איכות חייהם ולאפשר להם להזדקן בסביבה מוכרת ונוחה. החברה עוזרת לקשישים ליהנות מתמיכה מרבית וטכנולוגיה מתקדמת, ובכך לשפר את איכות חייהם בצורה משמעותית.